Pular para o conteúdo
Cordialo

Privacidade

Política de privacidade

Em poucas palavras: usamos os seus dados para falar com você e para o seu agente funcionar. Não vendemos nem repassamos para publicidade. Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar o que guardamos.

Versão de 13 de novembro de 2026

1. Quem cuida dos seus dados

A Cordialo é uma marca de Foellim Serviços Técnicos Ltda., CNPJ 38.477.791/0001-18, que é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, no pré-cadastro e no serviço.

Encarregado pelo tratamento de dados (LGPD, art. 41): contato@foellimoper.com.br.

2. Quais dados tratamos

  • Pré-cadastro: nome, WhatsApp, e-mail e profissão ou atividade.
  • Entrevista: o que você conta sobre a sua rotina e o seu trabalho para montarmos o agente.
  • Uso do agente: as conversas com o agente, os arquivos e documentos que você envia ou que ele prepara, e as suas aprovações.
  • Dados técnicos: endereço IP do pedido de pré-cadastro, usado só para limitar abusos, e cookies de sessão necessários para entrar no portal.

Não use o pré-cadastro para enviar documentos ou dados dos seus clientes. Se você colocar dados de terceiros nas conversas com o agente, você é responsável por ter base legal para isso.

3. Para que usamos

  • Falar com você sobre o seu agente e mandar o convite da entrevista, com base no seu consentimento (LGPD, art. 7º, I).
  • Preparar, instalar e operar o seu agente, como parte do contrato ou dos passos antes dele (art. 7º, V).
  • Proteger o serviço contra abuso e cumprir obrigações legais (art. 7º, II e IX).

Não usamos seus dados para publicidade nem para treinar modelos de inteligência artificial próprios.

4. Com quem compartilhamos

Só com fornecedores necessários para o serviço funcionar, que tratam os dados em nosso nome:

  • Hospedagem: o servidor onde o site e os agentes rodam (Hostinger).
  • Modelos de inteligência artificial: o texto das conversas passa pela OpenRouter e pelo provedor do modelo escolhido para gerar as respostas do agente.
  • Telegram: as mensagens trocadas com o agente pelo Telegram passam pela plataforma do Telegram.

Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil. Nesses casos, a transferência acontece para executar o serviço que você pediu (LGPD, art. 33). Não vendemos dados a ninguém.

5. Como protegemos

Cada cliente tem o próprio agente, em espaço separado: memória e arquivos não são compartilhados com outros clientes. O acesso ao portal é por convite pessoal, e ações importantes preparadas pelo agente esperam a sua aprovação.

6. Por quanto tempo guardamos

  • Pré-cadastro que não segue adiante: apagamos nome, WhatsApp e e-mail.
  • IP do pré-cadastro: apagado depois de uma hora.
  • Clientes: enquanto o serviço estiver ativo. Ao final, apagamos o agente e seus dados, exceto o que a lei nos obrigar a guardar.

7. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento (LGPD, art. 18). Escreva para contato@foellimoper.com.br ou pelo WhatsApp (65) 98163-9758. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies

Este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de análise de terceiros. O portal usa apenas cookies de sessão, necessários para você entrar e enviar formulários com segurança.

9. Mudanças

Se esta política mudar, publicamos a nova versão aqui com a data atualizada.